Τρόποι Πληρωμής - Αποστολής

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ, ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ, ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

 

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Οι αναγραφόμενες τιμές δεν συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ.

Η πληρωμή των προϊόντων που αγοράζετε μπορεί να γίνει με τους ακόλουθους τρόπους:

• Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
  Μπορείτε να μας καταθέτετε τα χρήματα, για τις παραγγελίες σας, στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό. Αν έχετε διαλέξει κατάθεση σε τράπεζα τα στοιχεία λογαριασμού τραπέζης θα εμφανιστούν εφόσον επιβεβαιώσατε την παραγγελία. Φροντίστε να αναγράφετε στο απόκομμα της κατάθεσης ή στα σχόλια της κατάθεσης, στις περιπτώσεις που κάνατε χρήση web banking, τον κωδικό της παραγγελίας σας. Μετά την καταθεσή σας παρακαλούμε να επικοινωνείτε με το λογιστήριο μας για την επιβεβαίωση της πληρωμής.

EUROBANK

Αρ. Λογαριασμού: 0026-0201920201192354

IBAN: GR3202602010000920201192354    

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: HYDROFUN ΕΠΕ

 

Μετά την κατάθεση των χρημάτων παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα λογιστηρίου της εταιρίας μας στέλνοντας ένα e-mail στό info@hydrofloat.gr για να γνωστοποιήσετε ότι έγινε η κατάθεση ή τηλεφωνικά στο 210 3642031-2 ή μέσω fax στο 210 3471325

• Με Viva Wallet
  Μπορείτε να πληρώσετε τα προϊόντα που παραγγείλατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα με Viva Wallet, εύκολα και με ασφάλεια.
  
  


• Με Πιστωτική Κάρτα
  Μπορείτε να πληρώσετε τα προιόντα που παραγγείλατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα με πιστωτική κάρτα MASTERCARD ή VISA οποιασδήποτε τράπεζας και με AMERICAN EXPRESS. Η πληρωμή γίνεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης της EUROBANK. Η συναλλαγή σας ετσι ειναι κάτι παραπάνω απο ασφαλής.

Εάν δεν γνωρίζετε αν η κάρτα σας υποστηρίζει δόσεις και δεν έχετε κάνει ποτέ σας μέχρι τώρα αγορά με δόσεις (online ή offline) συμβουλευτείτε το παρακάτω pdf που περιέχει όλους τους τύπους ελληνικών πιστωτικών καρτών που υποστηρίζουν αγορές με δόσεις.

Λίστα καρτών/πρόγραμμα δόσεων (pdf)

• Μέσω PayPal. Επίσης η ασφάλεια της σύνδεσης αυτής είναι από τις καλύτερες στις μέρες μας. Συγκεκριμένα το Paypal χρησιμοποιεί το VeriSign Identity Protection (VIP) Network το οποίο εγγυάται επιπλέον προστασία από κακόβουλες επιθέσεις.
• Με αντικαταβολή. Η πλήρωμή γίνεται στον courier τη στιγμή της παραλαβής των προιόντων σας.
• Ο τρόπος της αντικαταβολής ισχύει για ποσά εως 250 ευρώ.

Στην περίπτωση της αντικαταβολής , εκτός του κοστους των μεταφορικων, θα υπάρχει η ανάλογη επιβάρυνση στο σύνολο της παραγγελίας σας η οποία θα ειναι 2,5 ευρω για ολη την Ελλάδα.

 

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Μπορείτε να παραγγείλετε τα προιόντα μας με τους ακόλουθους τρόπους.

• Από το website.
  Διαλέξτε τα προιόντα που σας ενδιαφέρουν μέσω των μηχανισμών αναζήτησης ή από τις σελίδες. Πατήστε στο σύνδεσμο '' Καλάθι'' δίπλα στο προιόν και αυτό αυτόματα θα προστεθεί στο καλάθι των αγορών σας.
  Οταν τελειώσετε τις επιλογές σας πατήστε στο σύνδεσμο '' παραγγελία '' που βρίσκεται κάτω από τη λίστα προιόντων που έχετε στο καλάθι σας και θα περάσετε σε ασφαλή σύνδεση, όπου θα σας ζητηθεί να ορίσετε τρόπο πληρωμής και αποστολής. Μετά από την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, θα σας αποσταλεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση ( e-mail ) που έχετε καταχωρήσει, ενημερωτικό σημείωμα λήψης της παραγγελίας σας, συνήθως σε χρονικό διάστημα από 48 έως 72 ώρες και θα παραλάβετε τα προιόντα που έχετε παραγγείλει.
• Τηλεφωνικά.
  Μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας στα τηλέφωνα 2103642031, 2103642032, skype grammateia.hydrofun
• Με e-mail.
  Μπορείτε να μας στείλετε e-mail με τον κωδικό του προιόντος που επιθυμείτε να αγοράσετε, μαζί με τα στοιχεία σας και οποιαδήποτε άλλη απορία ή διευκρίνιση θέλετε. Το τμήμα πωλήσεων του www.hydrofun.gr θα επικοινωνήσει μαζί σας για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας. E-mail παραγγελιών info@hydrofloat.gr
• Παραλαβή από την έδρα μας
• Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας στο Περιστέρι, Πάροδος Ιασίου. ΤΚ: 12136

  Σε περίπτωση παραλαβής της παραγγελίας σας από το κατάστημα μας θα πρέπει απαραίτητα να έχετε πρώτα δώσει την παραγγελία σας στους συνεργάτες μας ώστε να γίνει έλεγχος διαθεσιμότητας και κράτηση στο όνομα σας.

  Σε περίπτωση επίσκεψης στο κατάστημα χωρίς προηγουμένως να έχει γίνει κράτηση είναι πιθανόν να μην μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε άμεσα.

• Παρ΄'ολη την προσπάθεια που καταβάλουμε ώστε να μην υπάρχει πρόβλημα στη διαθεσιμότητα των προ'ι'όντων μας, υπάρχει περίπτωση κάποιος προμηθευτής μας να έχει καταργήσει κάποιο είδος χωρίς προειδοποίηση. Λόγω λοιπόν των χιλιάδων ειδών που διαθέτουμε στα ηλεκτρονικά μας ράφια ενδέχεται να υπάρχει κάποια έλειψη. Σε αυτή την περίπτωση υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.

• Οι τιμές για παραγγελίες που κάνετε μέσω του internet είναι τις περισσότερες φορές χαμηλότερες απο αυτές του καταστήματος γιατί τα πάγια έξοδα για την διαδικασία αυτή είναι μικρότερα και γιατί είναι πολιτική μας να προωθήσουμε αυτόν τον τρόπο πωλήσεων.
  Η επίδειξη των προϊόντων στο κατάστημά μας απαιτεί προσωπικό που θα αφιερώσει αρκετά περισσότερο χρόνο σε εσάς για να σας επιδείξει τα προϊόντα και να συνενοηθεί μαζί σας για διευκρινήσεις της παραγγελίας σας.

 

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Οι παραγγελίες σας, θα αποσταλούν στον τόπο που μας έχετε υποδείξει, συνήθως με υπηρεσία courier. Για ορισμένες περιοχές που η αποστολή δεν είναι εφικτή μέσω courier, π.χ δυσπρόσιτη περιοχή , τότε η αποστολή θα γίνεται μέσω ΕΛΤΑ. Σε περίπτωση μεγάλου ογκου η βάρους πακέτου, οπου η παράδοση του με courier δεν ειναι δυνατή θα γίνεται χρήση ΕΛΤΑ η πρακτορείου μεταφορών.
Η παραγγελία θα αποστέλλεται εντός 24 - 48 ωρών, εάν το προιόν είναι άμεσα διαθέσιμο. Οι αποστολές γίνονται καθημερινά, εκτός Σαββάτου - Κυριακής και αργιών.

Σε περίπτωση αποστολής με COURIER σε δυπρόσιτη περιοχή το δέμα θα παραμένει στο πλησιέστερο τοπικό γραφείο και θα παραλαμβάνεται από εκεί. Υπάρχει δυνατότητα παράδοσης ακόμα και σε δυσπρόσιτη περιοχή μετά από συννενόηση με την ACS και με την κατά περίπτωση επιπλέον χρέωση.

Ενδεικτικά το κόστος απόστολής έχει ως εξής

Με courier για τον Νομό Αττικής Εως 2 κιλά	:3.50 €
Με courier για την υπόλοιπη Ελλάδα Εως 2 κιλά	: 4.50 €
Με ΕΛΤΑ για τον Νομό Αττικής	: €
Με ΕΛΤΑ για την υπόλοιπη Ελλάδα	: €

Στην περίπτωση της αντικαταβολής , εκτός του κοστους των μεταφορικων, θα υπάρχει η ανάλογη επιβάρυνση στο σύνολο της παραγγελίας σας η οποία θα ειναι 2,5 ευρω για ολη την Ελλάδα.

 

^{Για επιπλέον πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο: 210 3642031-2, Fax: 210 3471325,  E-mail: info@hydrofloat.gr}